Endre søk
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Varumärkesarbetet möter värdegrundsretoriken: En fallstudie av tjänsteföretaget ISS Facility Services
Ersta Sköndal Bräcke högskola, Institutionen för socialvetenskap. Åbo Akademi, Finland.
2020 (svensk)Rapport (Annet vitenskapelig)
Abstract [sv]

Denna studie av ISS Facility Services beskriver hur ett börsnoterat tjänsteföretag talar om värdegrund, hållbarhet och socialt ansvarstagande och hur en sådan retorik används för att profilera företagets varumärke. I fallstudien – som är del av en doktorsavhandling vid Åbo Akademi 1 – framträder ett företag som har målet att bli världsledande på service och därför tror sig behöva utveckla sitt sociala ansvarstagande och argumentera för ett vidare syfte än ägarnas vinstmaximering. Även om det är utifrån ekonomisk vinst som resultatet ytterst mäts, uttrycker ledande företrädare ambitioner om ett vidare – och mer proaktivt – ansvar i det omgivande samhället. Samtidigt märks en ovana att diskutera intressekonflikter som då uppstår och det verkar inte finnas utvecklade strukturer för att arbeta aktivt med etiskt svåra situationer. Man kan också tala om en otydlighet vad gäller hur en värdegrundsretorik relateras till såväl den övergripande strategin som det strategiska varumärkesarbetet. Studien av ISS illustrerar värdegrundsretorikens komplexitet och kom på så vis att inspirera till en fortsatt undersökning av ideell och offentlig verksamhet, där man sedan länge talat om värdegrund, hållbarhet och socialt ansvarstagande men utifrån historiskt sett skilda logiker och villkor än privata företag.

sted, utgiver, år, opplag, sider
Stockholm: Ersta Sköndal Bräcke högskola , 2020. , s. 36
Serie
Ersta Sköndal Bräcke högskola arbetsrapportserie, ISSN 1402-277X ; 97
HSV kategori
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:esh:diva-8009OAI: oai:DiVA.org:esh-8009DiVA, id: diva2:1416870
Tilgjengelig fra: 2020-03-25 Laget: 2020-03-25 Sist oppdatert: 2023-01-26bibliografisk kontrollert

Open Access i DiVA

fulltext(1144 kB)243 nedlastinger
Filinformasjon
Fil FULLTEXT01.pdfFilstørrelse 1144 kBChecksum SHA-512
09fe92fa5bb5599e42e23f80110b1e439f1863aa454406a443a1ca70f1c9ccbb60f60edabe02e46f40e50046cd0d9a96c0565f809561ec34af2c2499e8417968
Type fulltextMimetype application/pdf

Person

Linderyd, Andreas

Søk i DiVA

Av forfatter/redaktør
Linderyd, Andreas
Av organisasjonen

Søk utenfor DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 243 nedlastinger
Antall nedlastinger er summen av alle nedlastinger av alle fulltekster. Det kan for eksempel være tidligere versjoner som er ikke lenger tilgjengelige

urn-nbn

Altmetric

urn-nbn
Totalt: 494 treff
RefereraExporteraLink to record
Permanent link

Direct link
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annet format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annet språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf