Bakgrund: AIDS epidemin har skördat många liv sedan 1980 talet. Flera globala insatser görs för att framför allt minska antal dödsfall och att stoppa spridningen av HIV. HIV har även förknippats med homosexuella trots att de utgör en minoritet av de som har drabbats. Människor med HIV har levt under svåra förhållanden orsakad av diskriminering och stigmatisering. Samtidigt finns det en ökad kunskap om HIV och vårdpersonal visar mer acceptans att vårda denna patientgrupp. Ändå förekommer det fortfarande negativa attityder, som uttrycks i form av rädsla för smitta. Jämlik vård oavsett sjukdom är betydelsefullt för en god vårdrelation och vården skall bedrivas med respekt för patientens integritet och värdighet.

Syfte: Att undersöka hur patienter med HIV upplever bemötande inom sjukvården.

Metod: För att få svar på syftet genomfördes en litteraturöversikt som inkluderade tio vetenskapliga artiklar varav fem artiklar med kvalitativ metod, två artiklar med kvantitativ metod och tre artiklar med mixad metod.

Resultat: Resultatet presenteras i två huvudteman med fem respektive sex underteman. Det första huvudtemat förutsättningar för positiva upplevelser inom vården har följande undertema: den goda vårdrelationen, vårdgivarens stöd och engagemang, att få tillräcklig med rådgivning, när vårdandet ger förtroende och ett kärleksfullt bemötande. Det andra huvudtemat hinder för gott bemötande har följande underteman: att bli oprofessionellt bemött, brist på engagemang och stöd från vårdgivaren, utebliven rådgivning, vårdgivarens försiktighetsåtgärder, vårdgivarens ointresse att bevara sekretess och konsekvenser av bristande kunskap hos vårdpersonalen. 

Diskussion: Baserat på sammanfattningen av resultatet diskuterades vikten av adekvat kunskap om HIV.

Background: AIDS epidemic has claimed many lives since the 1980's. Several global initiatives are working towards reducing the number of deaths and to stop the spread of HIV. HIV has also been associated with homosexual even though they represent a minority of those who have suffered. People with HIV have been living under difficult conditions caused by discrimination and stigmatization. Meanwhile, knowledge is increasing about HIV and health professionals show more acceptances to care for this population despite this yet there are still negative attitudes expressed in the form of fear of contagion. Equitable care regardless of disease is important for good health care relationship and care must also be conducted with respect for patient privacy and dignity.

Aim: To examine how the patients with HIV experience the interactions with health care workers.

Method: To get answers to the purpose conducted a literature review was conducted that included ten scientific articles, of which five articles with qualitative method, two articles with quantitative method and three articles with mixed method.

Results: The results of the review are presented in two main themes. The first main theme is prerequisites for positive experiences in health care that includes following sub themes: the good care relationship, caregiver's support and commitment, to get adequate advice, when caring gives confidence and a loving attitude. The second main theme is barriers to good interactions which includes following sub themes: being unprofessional responded, deficiency of commitment and support from the caregiver, loss counselling, caregiver's precautions, the caregiver's indifference to preserve confidentiality and the consequences of lack of knowledge among health professionals.

Discussion: Based on the summary of the results was discussed the importance of adequate knowledge about HIV.