Bakgrund: Det är vanligt att närstående tar stort ansvar för vård i hemmet men också att de känner sig oförberedda inför livet med en svårt sjuk partner. Många upplever en psykiskt och social påfrestning, nedsatt hälsa och bristande insikt om framtiden. Högre grad av förberedelse kan bidra till mindre oro, ångest, nedstämdhet och bättre välbefinnande. Med syfte att erbjuda stöd har en webbplats, narstaende.se, innehållande filmer där sjukvårdspersonal (autentiska) möter närstående (skådespelare) i en situation likt den de närstående befinner sig i utvecklats. Det finns även informativa texter samt länkar till vidare information och ett chattforum.

Syfte: Att utvärdera användbarhet, innehåll och de närståendes upplevelse av narstaende.se.

Metod: Närstående vid ASIH enheter i Stockholm inkluderas och de besvarar en enkät innan tillgång tillwebbplatsen samt efter 4 veckor. I enkät två ingår frågor om användande av webbplatsen, hur de uppfattat filmer, texter, länkar samt chatt, inverkan på förberedelse att vårda. De närstående som samtycker intervjuas för att få djupare förståelse.

Resultat: Data från enkäter visar att flertalet anser att tillgången till narstaende.se kom vid lämplig tidpunkt och att de skulle rekommendera den till andra i liknande situation. I intervjuer har närstående uttryckt att de tagit vara på dagarna på ett annat sätt, känt stöd i att arbeta eller vara hemma mer, göra aktiviteter på egen hand, förberett praktiska frågor samt fått bekräftelse i att ”det här är vanligt eller naturligt att känna”. Några uttrycker att delar av informationen samt enkäterna varit till särskild hjälp, tankar och känslor har väckts som kan vara svåra men som samtidigt beskrivs viktiga i bearbetning av situationen.

Betydelse: Projektet kan ge kunskap om hur stöd i webbaserad form tas emot, om och hur det används och om intervention kan bidra till ökad förberedelse.