Bakgrund Humant immunbristvirus, HIV, är en kronisk sjukdom som attackerar kroppens immunförsvar. Sjukdomen är en global epidemi som startade på mitten av 1900-talet. HIV är en folksjukdom som går under smittskyddslagen. Det finns inget botemedel, men antiretroviral behandling gör att infektionen inte blir värre och hämmar symtomen samt stärker immunförsvaret. Den psykiska hälsan påverkas ofta negativt för patienter med HIV, ofta till följd av samhällets okunskap. Vårdpersonals inställning och attityd kring HIV speglar samhällets generella stigmatisering, samt okunskap och rädsla för att bli smittad. Sjuksköterskans omvårdad ska grundas på jämlikhet och rätt till lika vård för alla patienter, oavsett sjukdom, bakgrund och kultur. 

Syfte Syftet var att beskriva hur personer med HIV upplever bemötandet i vården.

Metod Detta är en litteraturöversikt som baserats på tolv vetenskapliga artiklar där tio var av kvalitativ metod och två av både kvalitativ och kvantitativ metod som är inhämtade från Cinahl complete och PubMed. Dataanalysen grundar sig i Fribergs beskrivning. 

Resultat Resultatet delades in i tre teman. Dessa var “Vårdrelationens betydelse för vårdandet” vars resultat visade vikten av vänlighet, välkomnande och uppföljning som faktorer till ett gott bemötande. Temat “Att bli stigmatiserad som HIV patient” präglades av patienters erfarenheter av diskriminering och sämre bemötande på grund av sin sjukdom. “God kommunikation och information förmedlar trygghet” förklarade hur sjukvårdspersonal skapar och bibehåller trygghet byggt på kunskap och god kommunikation utifrån patienternas upplevelser och preferenser. 

Slutsats Det finns kvarvarande stigma gentemot patienter med HIV hos sjukvårdspersonal på vårdinrättningar globalt. Ett dåligt bemötande behöver inte alltid bero på stigmat utan kan ha ett flertal faktorer, dock visar resultatet att ett bemötande som inte är byggt på respekt kan motverka att patienter söker vård. Det kan även påverka patienternas följsamhet av behandlingen, även kallad compliance, negativt. Dåligt bemötande från vårdpersonal gav patienterna en känsla av diskriminering och stigma på grund av sin HIV- sjukdom, vilket resulterade i psykisk ohälsa hos många patienter. Något som däremot är ett givande och gott bemötande ur patientperspektivet, visar sig vara ett gott välkomnande som bibehålls under mötet, respekt, kunskap gällande HIV och regelbunden uppföljning. 

Background Human Immunodeficiency Virus, HIV, is a chronic disease that attacks the body's immune system. The disease is a global epidemic that started in the mid-20th century. HIV is a notifiable disease under infectious disease control laws. There is no cure, but antiretroviral treatment prevents the infection from worsening, alleviates symptoms, and strengthens the immune system. The mental health of HIV patients is often negatively affected, often due to societal ignorance. The attitudes and approach of healthcare professionals towards HIV reflect society's general stigma, as well as ignorance and fear of transmission. Nursing care should be based on equality and the right to equal care for all patients, regardless of illness, background, and culture.

Aim The aim is to describe how individuals with HIV experience the treatment in healthcare.

Method This is a literature review based on twelve original articles, where ten were of qualitative methodology and two of both qualitative and quantitative methodology, gathered from Cinahl Complete and PubMed. The data analysis is based on Friberg's description.

Results The results were categorized into three themes. These were "The importance of care relations in caring," which showed the importance of kindness, welcoming attitude, and follow-up as factors for good treatment. The theme "Being stigmatized as an HIV patient" was characterized by patients' experiences of discrimination and poorer treatment due to their illness. "Good communication and information convey security" explained how healthcare professionals create and maintain security based on knowledge and good communication according to patients' experiences and preferences.