Det övergripande syftet med vår studie har varit att undersöka personalens upplevelser av hur arbetsmetoder, relationer och makt påverkar deras arbete med de intagna ungdomarna. Studien behandlar den låsta institutionens komplexitet och dess påverkan på personalen. Vi har intervjuat nio anställda på fem olika SiS-hem runtom i landet och använt oss av kvalitativ metod. Vi har bearbetat och analyserat vårt arbetsmaterial utifrån en tematisk analys för på så sätt förstå personalens upplevda arbetssituation.

Resultatet av vår studie visade att behandlingsarbetet kräver en rigorös kunskap om målgruppen, arbetsmetoder och vikten av relationsbyggande. Det var även avgörande att personalen arbetade mot gemensamma mål och använde enhetliga arbetsmetoder. En utmaning för personalen var att skapa goda och hållbara relationer till ungdomarna och de tryckte på att det var av stor vikt att man som personal vågar vara vuxen. Både tidigare forskning och våran studie pekar på att kompetens är en central del i behandlingsarbetet och något som vår empiri visade var att bristande kompetens kunde leda till maktmissbruk gentemot ungdomarna.